SOLICITATION POLICY

01お客さまに合ったご提案をします

お客さまの知識、ご経験、財産の状況、保険にご加入いただく目的を十分にうかがったうえで、お客さまに適したご提案をいたします。ご意向に沿わないご提案は行いません。

02お車の特性を踏まえてご提案します

当社は輸入車を中心にお取扱いしておりますが、国産車もお取扱いしております。部品のお取り寄せにかかるお時間や修理費はお車によって異なります。その特性を踏まえ、万一の際に必要となる補償をご説明いたします。

03わかりやすくご説明します

保険の内容、保険料、補償されない場合などの重要な事項について、書面をお渡ししたうえで口頭でもご説明いたします。ご不明な点は、ご契約の前に何なりとお申し出ください。

04断定的なことは申し上げません

将来の保険金のお支払いの可否や金額など、不確実な事項について断定的な判断を申し上げることはいたしません。保険金のお支払いは保険会社が判断いたします。

05ご都合に配慮いたします

ご訪問やお電話の時間帯、場所について、お客さまのご都合に配慮いたします。ご迷惑となる勧誘は行いません。

06お取扱いできる保険会社をお伝えします

当社がご提案できる保険会社をお伝えしたうえでご提案いたします。ご提案できる会社が1社のみの場合は、ご提案の前にその旨をお伝えいたします。

07お車のお取引と保険を切り離します

お車のご購入やご入庫と、保険のご加入を結びつけることはいたしません。保険へのご加入を条件とした値引きやサービスの提供は行いません。

08法令を守り、お客さまの情報を適切に取り扱います

保険業法その他の法令および所属保険会社の定めを遵守し、誠実かつ公正に業務を行います。おうかがいした情報は個人情報管理規程に従い適切に管理し、ご本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。

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